Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Rainbet Casino
Letzte Aktualisierung: 28.05.2025
1. Einführung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website rain-bet-casino.at („Website“) und die Teilnahme an den angebotenen Glücksspielen.
1.2. Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzrichtlinie und den Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.
1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website zu unterlassen.
2. Begriffsdefinitionen
- Spieler/Nutzer/„Sie“: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Website nutzt.
- Konto: Ihr persönliches Benutzerkonto auf der Website.
- Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Casino- und Live-Casinospiele.
- Betreiber: Das Unternehmen, das Rainbet Casino betreibt und die Dienste bereitstellt.
- Bonus: Jegliche Werbeangebote wie Freispiele, Bonusgeld oder andere Incentives.
3. Teilnahmeberechtigung
3.1. Teilnahmeberechtigt sind nur Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in Österreich oder einem anderen Land, in dem das Glücksspiel legal ist, wohnhaft sind.
3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die gesetzlichen Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes zu prüfen und einzuhalten.
3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Registrierung und Kontoführung
4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen, einschließlich Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.
4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
4.4. Der Betreiber kann jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, z.B. durch Vorlage eines amtlichen Ausweises oder einer aktuellen Rechnung.
4.5. Konten mit falschen oder unvollständigen Angaben können gesperrt oder gelöscht werden; Gewinne können verfallen.
5. Einzahlung und Auszahlung
5.1. Einzahlungen sind nur mit Zahlungsmitteln zulässig, die auf Ihren Namen lauten.
5.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen, die auf der Website unter „Banking“ detailliert aufgeführt sind.
5.3. Der Betreiber erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Zahlungsdienstleister Gebühren berechnen.
5.4. Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode, vorbehaltlich gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben.
5.5. Vor Auszahlungen kann eine Verifizierung Ihrer Identität erforderlich sein.
5.6. Der Betreiber haftet nicht für Verzögerungen, die durch Drittanbieter verursacht werden.
6. Inaktive und ruhende Konten
6.1. Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.
6.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, über die Sie vorher informiert werden.
6.3. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
6.4. Eine Reaktivierung inaktiver Konten ist nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.
7. Verantwortungsvolles Spielen
7.1. Rainbet Casino fördert verantwortungsvolles Spielen und stellt Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits und Selbstausschlussoptionen bereit.
7.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich erkennen, nutzen Sie bitte die angebotenen Hilfsmittel oder kontaktieren Sie den Support.
7.3. Weitere Informationen und Unterstützung finden Sie auf der Seite Gambling Therapy und bei der Österreichischen Glücksspielbehörde.
8. Unzulässige Handlungen
8.1. Folgende Handlungen sind strengstens verboten:
- Betrug, Manipulation oder Collusion
- Verwendung von Bots oder automatisierten Spielsystemen
- Mehrfachkonten oder Konto-Sharing
- Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy
- Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten
8.2. Bei Verdacht auf Verstöße behält sich der Betreiber das Recht vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.
9. Boni und Promotionen
9.1. Alle Boni unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Website einsehbar sind.
9.2. Bonusmissbrauch, wie Mehrfachregistrierungen oder Absprachen, führt zum Ausschluss von Aktionen und zur Stornierung von Gewinnen.
9.3. Boni können zeitlich begrenzt sein und auf bestimmte Spiele beschränkt werden.
10. Spielregeln und Fairness
10.1. Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software und Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Bedingungen zu gewährleisten.
10.2. Technische Störungen oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Einsätzen oder Gewinnen führen.
11. Haftungsbeschränkung
11.1. Der Betreiber haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Ausfälle oder Verzögerungen.
11.2. Die Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.
11.3. Für Inhalte und Sicherheit externer Links wird keine Verantwortung übernommen.
12. Datenschutz
12.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
12.2. Es werden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten eingesetzt.
13. Geistiges Eigentum
13.1. Alle Inhalte, Marken und Logos auf der Website sind Eigentum von Rainbet Casino oder deren Lizenzgebern.
13.2. Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist die Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung untersagt.
14. Beschwerden und Streitbeilegung
14.1. Beschwerden können Sie an unseren Kundendienst richten.
14.2. Wir bemühen uns um eine zeitnahe und faire Lösung.
14.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, steht der Weg zur alternativen Streitbeilegung (ADR) oder zu zuständigen Behörden offen.
14.4. Schriftliche Kommunikation ist Voraussetzung für eine formelle Bearbeitung.
15. Änderungen der AGB
15.1. Rainbet Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
15.2. Wesentliche Änderungen werden bekanntgegeben; die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung.
15.3. Es obliegt Ihnen, die AGB regelmäßig zu prüfen.
16. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar auf der Website
Mit der Registrierung und Nutzung von Rainbet Casino bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.